Política de Privacidade

Última atualização: 21 de junho de 2026

A SVI Company, estabelecida em Redenção, Pará, Brasil, respeita a sua privacidade. Esta Política explica quais informações coletamos de visitantes do site svicompany.com.br, como as usamos e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Informações que coletamos

• Dados de contato e qualificação, quando você nos procura via WhatsApp, e-mail ou formulário: nome, telefone, e-mail, nome da empresa, segmento de atuação, faixa de faturamento e descrição do contexto comercial atual.
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, URL de referência, páginas visitadas.
• Atribuição de marketing: parâmetros UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign etc.) para identificar a origem da visita.
• Cookies e pixels: Meta Pixel e Google Tag para medição de campanhas e remarketing.

2. Como usamos seus dados

• Para entrar em contato sobre o diagnóstico solicitado e agendar a conversa inicial.
• Para entender se o perfil do seu negócio combina com o método de trabalho da SVI Company.
• Caso não combine, sinalizamos com transparência e podemos enviar conteúdo útil ao seu estágio.
• Para medir a efetividade das nossas campanhas de marketing.
• Para melhorar o site, conteúdos e serviços.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários à operação do site e das campanhas:

• Supabase: armazena dados de formulário de forma segura, com criptografia em repouso.
• Meta (Facebook/Instagram): recebe eventos agregados de conversão via Meta Pixel.
• Google: recebe eventos de conversão via Google Tag.
• Vercel: hospeda este site.

Não vendemos suas informações pessoais. Não compartilhamos com outras estruturas, concorrentes ou terceiros não autorizados.

4. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto houver relacionamento comercial ou negociação aberta e por até 24 meses após o último contato para registros legítimos de negócio. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais seus.
• Acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Pedir a exclusão completa dos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para svicompanyy@gmail.com.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão HTTPS, políticas de acesso no banco de dados e credenciais protegidas fora do código-fonte público.

7. Menores de idade

Nossos serviços são direcionados a empresários e gestores maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "última atualização" no topo reflete a revisão mais recente.

9. Dados tratados via aplicativos e integrações com a Meta (WhatsApp/Facebook/Instagram)

A SVI Company opera aplicativos integrados às APIs da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp Business) para gerenciar campanhas, atendimento e relatórios em nome dos clientes que nos contratam. Nesse contexto, podemos tratar:

• Dados de mensagens do WhatsApp: número de telefone, nome de exibição e conteúdo das mensagens trocadas entre o cliente final e a empresa contratante.
• Metadados de origem (referral): identificação da campanha/anúncio que originou o contato.
• Identificadores de contas conectadas: Página, Instagram e conta de anúncios autorizados pelo titular.

Esses dados são usados exclusivamente para organizar contatos em CRM, atribuir a origem de cada contato à campanha, gerar relatórios de desempenho e viabilizar o atendimento. Não vendemos nem usamos esses dados para publicidade própria. Para solicitar a remoção, consulte a página de Exclusão de Dados.

10. Contato (Controlador)

SVI Company
Redenção, Pará, Brasil
E-mail: svicompanyy@gmail.com
WhatsApp: +55 (94) 99240-4033